Jak szukają klienci? Odkryj proces zakupowy klientów.

W dzisiejszych czasach klienci mają nieograniczony dostęp do informacji. Proces zakupowy nie zaczyna się już od wizyty w sklepie – zaczyna się w sieci. Warto zrozumieć, jak klienci szukają produktów, aby skutecznie do nich dotrzeć i ułatwić im zakupy, wykorzystując wyszukiwarkę produktów i sprzedaż lokalną, by znaleźć produkt dostępny od ręki.

Klienci zanim ruszą na zakupy do sklepów stacjonarnych często sprawdzają ich dostępność w internecie.

1. Wyszukiwarka jako pierwszy krok

Większość klientów rozpoczyna poszukiwania od wpisania nazwy produktu w Google. Szukają:

• Konkretnej marki lub modelu,

• Najbliższego miejsca, gdzie produkt jest dostępny (gdzie kupić dany produkt),

• Porównań cen i opinii.

Jeśli Twój sklep nie pojawia się w wynikach wyszukiwania, tracisz potencjalnych klientów. Dlatego warto zadbać o obecność w Google oraz integrację z platformami, które pomagają odnaleźć dostępne produkty w sklepach stacjonarnych, takimi jak MamTo.info, aby klienci mogli sprawdzić dostępność produktów.

2. Opinie i rekomendacje

Opinie użytkowników mają ogromny wpływ na decyzję zakupową. Klienci przeglądają:

• Opinie na stronach sklepów,

• Recenzje na forach i grupach tematycznych,

• Filmy i unboxingi na YouTube.

Warto więc zadbać o dobre recenzje i angażować klientów w pozostawianie opinii, ponieważ znacząco wpływają one na sprzedaż lokalną.

3. Media społecznościowe

Facebook, Instagram czy TikTok stały się miejscami, gdzie klienci inspirują się nowymi produktami. Wiele osób zamiast wpisywać frazy w Google, przeszukuje hasztagi lub pyta znajomych w mediach społecznościowych. Marki, które tam aktywnie działają, zwiększają swoją widoczność i wpływ na decyzje zakupowe. MamTo sprawia, że zakupy odbywają się bez czekania.

4. Szybki dostęp do informacji

Klienci chcą wiedzieć od razu, gdzie dany produkt mogą kupić. Dlatego coraz większą rolę odgrywają platformy takie jak MamTo.info, które pozwalają sprawdzić dostępność towarów w lokalnych sklepach. Dzięki temu użytkownik nie musi tracić czasu na dzwonienie czy jeżdżenie od sklepu do sklepu – znajduje produkt od ręki i od razu wie, gdzie go kupić, co sprawia, że zakupy w sklepach stacjonarnych są wygodniejsze.

5. Zakup impulsowy vs. przemyślana decyzja

Nie każdy zakup jest planowany z wyprzedzeniem. Część klientów działa impulsywnie, szczególnie w przypadku promocji i ograniczonej dostępności. Inni długo analizują, porównują i szukają najlepszej oferty. Warto dostosować strategię marketingową do obu tych grup, oferując zarówno szybki dostęp do informacji, jak i treści edukacyjne pomagające podjąć decyzję.

Jak dostosować się do sposobu wyszukiwania klientów?

• Zadbaj o widoczność w Google – dobrze zoptymalizowana strona internetowa i integracja z wyszukiwarką to podstawa.

• Korzystaj z narzędzi do lokalizacji produktów – platformy takie jak MamTo.info pozwalają klientom szybko znaleźć dostępny produkt w ich okolicy.

• Buduj pozytywny wizerunek w sieci – dbaj o opinie, angażuj się w mediach społecznościowych.

• Ułatw klientom zakupy – jeśli mogą szybko znaleźć produkt w Twoim sklepie, masz przewagę nad konkurencją.

• 
  

Dostosowanie się do sposobu, w jaki klienci szukają produktów, pozwala nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale też budować lepszą relację z klientami. Z MamTo.info Twoje produkty stają się łatwiej dostępne, a klienci szybciej dokonują zakupów. Sprawdź, jak możemy pomóc w rozwoju Twojego biznesu, aby zakupy były bez czekania, a wyszukiwarka produktów dostarczała rzetelnych informacji o ich dostępności w sklepach stacjonarnych.

Dołącz do MamTo

📌 Tagi:

#wyszukiwarkaProduktów #sprzedażLokalna #znajdźProduktdostępnyOdRęki #gdzieKupić #sprawdźDostępnośćProduktów #MamTo #zakupyBezCzekania #sklepyStacjonarne